物流代理（third party logistics，缩写为tpl，即第三方提供物流服务）的定义为：“物流渠道中的化物流中间人，以签订合同的方式，在一定期间内，为其他公司提供的所有或某些方面的物流业务服务。”从广义的角度以及物流运行的角度看，物流代理包括一切物流活动，以及发货人可以从物流处得到的其他一些价值增值服务。提供这一服务是以发货人和物流之间的正式合同为条件的。这一合同明确规定了服务费用、期限及相互责任等事项。狭义的物流代理专指本身没有固定资产但仍承接物流业务，借助外界力量，负责代替发货人完成整个物流过程的一种物流管理方式。物流代理公司承接了仓储、运输代理后，为减少费用的支出，同时又要使生产企业觉得有利可图，就必须在整体上尽可能地加以统筹规划，使物流合理化。
物流服务的化和化：随着消费多样化、生产柔性化、流通化时代的到来，社会和客户对物流服务的要求越来越高；物流服务的化是物流今后发展的重要趋势。5个亮点“right”的服务，即把好的产品（the right porduct）在规定的时间（at the right time）；规定的地点（in the right ce），以适当的数量（in the right quantity），合适的价格（at the right price）提供给客户将成为物流企业服务的共同标准。物流成本己不再是客户选择物流服务的标准，人们更多的是注重物流服务的。物流服务的化是今后发展的又一重要趋势。许多大型制造部门正在朝着扩展企业的方向发展。这种所谓的扩展企业基本上包括了把供应链条上所有的服务商统一起来，物流运价，并利用新的计算机体系加以控制。同时，制造业已经实行定做服务理论，并不断加速其活动的化，对供应连锁服务业提出了---销售（即一票到底的）的需求．这种服务要求极其灵活机动的供应链，这也迫使物流服务商几乎采取了一种一切为客户服务”的解决办法。
电子商务物流是一整套的电子物流解决方案，就是俗---的erp系统，电子上的物流显示及相关操作，物流还是需要机器和人搬运的。电子商务物流还要从传统物流做起。---的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统---的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。电子商务作为一种新的数字化商务方式，代表未来的贸易、消费和服务方式，因此，要完善整体商务环境，就需要---原有工业的传统体系，物流专线，发展建立以商品代理和配送为主要特征，物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送体系。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的，它是电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。也有人理解为是物流企业的电子商务化。其实，可以从更广义的角度去理解这一个概念，既可以理解为“电子商务时代的物流”，即电子商务对物流管理提出的新要求，也可以理解为“物流管理电子化”，即利用电子商务技术(主要是计算机技术和信息技术)对传统物流管理的改造。因此，物流运价，有人称其为虚拟物流(virtual logistics)，即以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。
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